国家邮政局17日发布2024年12月中国快递发展指数报告。经测算，2024年12月中国快递发展指数为469.8，同比提升17.2%。12月，快递业持续向好发展，市场规模较快增长，服务质效有所提升，国际市场拓展有力，超预期完成2024年发展目标。
2024年12月，快递发展规模指数为 636.2，同比提升28.4%。从分项指标来看，预计12月快递业务量将同比增长21.6%，业务收入将同比增长18.1%。12月，行业发展充满活力，线上促销支撑有力，多场景寄递加速拓展。快递业务量连续两个月超170亿件，单月业务量再创新高。
2024年12月，快递服务质量指数为649.4，同比提升15.6%。快递企业持续加大科技研发投入，丰富无人机、无人车等新技术应用场景，推动行业数字化转型和智慧化升级。成立“空地一体物流装备智能运营创新联合实验室”，探索空地一体化智能配送的场景应用。
2024年12月，快递发展能力指数为256.6，同比提升1.2%。跨境服务不断升级。快递企业推出“履约管家”服务，以智能化服务助力跨境商家提升用户体验，有力支撑促销活动。
2024年12月，发展趋势指数为71.1。12月，快递业持续丰富产品服务体系，拓展产业协同领域，推动线上经济蓬勃发展，为保民生、扩内需、促增长发挥积极作用。
